דף מידע מרוכז
משלוחים
בתקופה הזאת של המחלמה יש עיכובים עם משלוחים כי זה עובר דרך מדינות זרות לישראל ושאר העולם, שיכולים להגיע ליותר מ-70 יום ב-99% מהמשלוחים לא קורה, ומגיע יותר מהר מוצע של 45 יום ולאט לאט משתפר, ואם אפשר להמתין בסבלנות זה רק יקל על העבודה אנחנו עוקבים אחרי כל משלוח
תודה מראש בעזרת ה’ לכולם יגיעצוות אדל ביוטי שופ וה’ יתברך איתכם תמיד בכל זמן רק לחייךלכל
שאלה אנחנו זמינים בשירות הלקוחות ונשמח לתת שירות בוואטסאפ ישראל 972546321061+
עלות משלוח (ILS) | עלות משלוח (USD) | מספר חבילות | משקל |
---|---|---|---|
50 ILS | 14.00 USD | 1 | 2 ק”ג |
100 ILS | 28.00 USD | 2 | עד 4 ק”ג |
150 ILS | 41.00 USD | 3 | עד 6 ק”ג |
200 ILS | 56.00 USD | 4 | עד 8 ק”ג |
250 ILS | 70.00 USD | 5 | עד 10 ק”ג |
300 ILS | 84.00 USD | 6 | עד 12 ק”ג |
350 ILS | 98.00 USD | 7 |
עד 14 ק”ג
חשוב:
- כל ההזמנות נשלחות בדואר אוויר מאוקראינה.
- ככלל, ההסדר מועבר עד כדי חילופי בינלאומי בתוך 4 ימים
- אנא צרף דוא”ל חוקי וכתובת דואר של הנמען, אחרת לא נוכל להבטיח כי שלך заказ попадет לך את זה
- לאחר תשלום של הסדר, אנחנואנחנו שולחים לך שתי הודעות על השינוי статусов: עיבוד להזמין ארוז ונמסרו שירות הדואר.
אנא צור איתנו קשר במקרים הבאים:
- ההזמנה התקבלה אצלינו, ברגע שעובר התשלום תתקבל הודעה ראשונה למייל עם מספר הזמנה ואישור, לאחר מכן תקבל הודעה שניה עם מספר מעקב + המשלוח נארז נמסר בדואר. במידה ולא עבר התשלום אנחנו ניצור קשר למסר טלפון בהזמנה ונשלח קישור לתשלום, לאחר אישור התשלום נאשר את הזמנתך במערכת.
רשימת השירותים עבור המעקב:
תשלום
- אנו מקבלים ויזה ומסטרקארד.
- לקבלת תשלום שאנו משתמשים רק השער המאובטח.
- הנתונים שלך לא ניתן להעביר לצדדים שלישיים.
- אנו משתמשים בטכנולוגיה מאובטחת 3D, אשר הם חלק מהעולם системы Visa Verified by ויזה ומסטרקארד MasterCardSecureCode ™, מתן קונה הגנה אמין.
- הכרטיס שלך נשלח בצורה מוצפנת, פי תקני הבטיחות האחרונים.
- אנו תומכים במטבע הבא: NIS (ILS), USD, UAH
תשלום
אנו מקבלים ויזה ומסטרקארד.
לקבלת תשלום שאנו משתמשים רק השער המאובטח.
הנתונים שלך לא ניתן להעביר לצדדים שלישיים.
אנו משתמשים בטכנולוגיה מאובטחת 3D, אשר הם חלק מהעולם системы Visa Verified by ויזה ומסטרקארד MasterCardSecureCode ™, מתן קונה הגנה אמין.
הכרטיס שלך נשלח בצורה מוצפנת, פי תקני הבטיחות האחרונים.
אנו תומכים במטבע הבא: NIS (ILS), USD, UAH
החזר כספי
באדל ביוטי שופ אתם רוכשים אך ורק מוצרים מקוריים 100% באחריות מלאה
חשוב לדעת שלפעמים מוצרים או צבעים עשויים להשתנות מעט מהמקור עקב תאורה לגבי צבעים מהתמונות שאנחנו מקבלים מהחברות בעצמן אנחנו משתדלים שלא יקרו דברים כאלה אבל לפעמים קורה במקרה כזה אין אחריות לחברה להחזר כספי או מוצר כלשהו או מוצרים חדשים שהחברות שינו את הקופסאות או פורמולה חדשה ט.ל.ח
החזרה של מוצר עקב אי התאמה של צבע לק ג’ל לתמונה באתר אינה אפשרית. עליכם להבין שהצג מעוות תמיד את הצבעים והתמונה לא מצליחה פיזית להפיק 100% צבע
על פי חוק אוקראינה “להגנת זכויות הצרכן”, החזר ייעשה רק אם מתקיימים התנאים הבאים:
ניתן להוציא החזר תוך 14 יום מיום קבלת ההזמנה ובלבד שלא היו בשימוש ולא נפגעו. כמובן שעלות משלוח חזרה אלינו על אחריות הצרכן וכמובן שההחזר הכספי לא כולל את עלות המשלוח שלנו
אם מוצר נפגע או שההזמנה אבדה במהלך ההובלה עד 70 יום מיום ההזמנה באשמת חברת הדואר יש אחריות למוצרים שנפגעו או להזמנה שאבדה
כמובן שצריך להודיע ולצלם בעת קבלת המשלוח לוואטסאפ +972546321061
החזר נעשה לכרטיס האשראי ברגע שמקבלים אישור או לחלופין זיכוי להזמנה הבאה ויש אפשרות גם להוציא במקרים מסויימים שמלוח נוסף באותו רגע לפנים משורת הדין לפי רעות החברה ובאהבה רבה לרוב.
אם ההזמנה לא מגיע תוך 70 יום מביצוע ההזמנה והתשלום הלקוח זכאי להחזר או למשלוח חוזר .
זמן הגעה של משלוח עד 21 ימי עסקים לרוב מגיע יותר מהר אם לא קיבלת משלוח תוך 30 יום מיום ההזמנה צור קשר ונעזור לך לבדוק דרך חברות הדואר
בתקופה האחרונה אנחנו נתקלים שהמכס בישראל גובה על חלק מהמשלוחים מכס שנע בין 40. ל50 שח בישראל במצב כזה אין החזר על תשלום המכס
ביטוח מכסקיים על המשלוחים רק במצב שהמכס עצר חבילה ולא רוצה לשחרר עקב בקשה של אישור משרד הבריאות או אישורי יבוא של הלקוח במצב כזה הלקוח יכול לסרב לקבל את המשלוח וברגע שהחברה באוקראינה מקבלת את המשלוח חזרה הלקוח יכול לקבל החזר כספי או לחלופין משלוח חוזר עלינו .
אם הגיע משלוח ולא נאסף על ידי הלקוח , הלקוח יחוייב משלוח חוזר .
מספרי המעקב נשלחים דרך המייל במצב שלא קיבלתם ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ +972546321061 ואנחנו נשלח לכם מספר מעקב דרך הוואטסאפ
המסירה עשויה להימשך זמן רב יותר אם הקופה התרחשה בסופי שבוע או בחגים לאומיים עמכם הסליחה ט.ל.ח.
נשמח תמיד לתת שירות באדיבות ובאהבה רבה.
מדיניות פרטיות
בעת שימוש adelbeautyshop אתר. com, אתה מסכים לתנאים של מדיניות פרטיות זו, כפי שמתואר בהמשך. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תשתמש באתר זה.
איסוף המידע האישי
כשאתה קונה מוצר, לשלוח הודעות, לכתוב הערות או ביקורות באינטרנט adelbeautyshop. com, תצטרך לספק קצת מידע על עצמם (שם, דוא”ל, טלפון). כאשר אתה מספק מידע אישי, אתה מסכים כי adelbeautyshop. com יכול לאחסן ולעבד מידע על מנת לבצע את ההזמנה וכדי לספק פונקציות אחרות. אנו אוספים סטטיסטיקות, כגון סוג הדפדפן שלך, או כתובת ה- IP שלך, באמצעות שירותים כמו Google Analytics ו- דומה, רק כדי לשפר את האתר שלנו. עוגיות אנו משתמשים בעוגיות חנות כדי לעשות דברים יותר נוחים להשתמש באתר שלנו.
לשנות את הכללים ותנאי שימוש
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה ללא הודעה על השינוי.